オンラインフィットネスの24/7online fitnessを解約、退会したい時ってどうしたらいいんだろう？
入会前に24/7online fitnessの退会方法を知っておきたい！
ちより5ヶ月で12キロのダイエット成功の経験があるちよりです。
現在は体型維持とボディメイクのために、日々トレーニングに励んでいます。
オンラインフィットネスの24/7online fitnessは、自宅にいながらプロトレーナーのライブレッスンが受けられる人気のサービスですね。
一方で
「利用してみたけど合わなかったから退会したい」
「入会前に退会方法をチェックしておきたい」
という方もいるのではないでしょうか？
そこでこの記事では、
- 24/7online fitnessを退会・解約したい方
- 入会前に退会方法を知っておきたい方
へ向けて、退会の手順や方法などを詳しくご紹介します。
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24/7online fitnessを解約・退会するには？
24/7onlinefitnessでは「解約」「退会」はそれぞれ以下のように定めています。
| 解約 | 有料プランをやめる（会員情報は残る） |
|---|---|
| 退会 | 会員登録自体をやめる |
解約は「有料プランを解約すること」を指しています。
有料プランを解約した後も会員登録は残るので、いつでも24/7onlinefitnessのマイページへログインすることができます。
退会は「会員登録自体を削除すること」ですね。
24/7onlinefitnessの解約方法（有料プランの解約）
24/7onlinefitnessを解約するには、解約希望月の前月10日までにカスタマーサポートへ連絡する必要があります。
10日が土日祝日の場合は、その前営業日となります。
例えば4月末で解約したい（5月からは利用しない）場合は、4月10日までに連絡する必要があります。
11日以降の解約連絡だと、さらにもう1ヶ月先の解約（例の場合だと5月末解約）になるので注意しましょう。
また長期での契約プランで入会している場合は、期間途中で解約することはできません。
24/7onlinefitnessの退会方法（アカウント削除）
退会の場合も解約と同様に、希望月の前月10日までにカスタマーサポートへ連絡が必要です。
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24/7online fitnessの休会方法は？
24/7onlinefitnessでは、休会制度を設けていません。
24/7online fitnessの問い合わせ先は？
カスタマーサポートへの解約・退会連絡や、問い合わせはどうすればいいの？
ちより24/7onlinefitnessへ問い合わせは、
問い合わせフォーム
公式LINE
の2つの方法があります。
問い合わせフォームの場合
- 公式ホームページから「お問い合わせフォーム」をクリック
- お問い合わせフォームに、「名前」「メールアドレス」を入力する
- 「お問い合わせ内容」の「各種手続き」を選択
- 「お問い合わせの詳細」に、退会したい旨を入力する
- 送信を押して完了
問い合わせ後は、24/7onlinefitnessのカスタマーサポートからメールで返信がきます。
営業時間（月曜〜金曜の10時〜19時）以降や、土日祝日や年末年始などに問い合わせをした場合は、翌営業日以降の対応となります。
LINEの場合
LINEから問い合わせる場合は、事前に24/7online fitnessのLINEを友だち追加しておく必要があります。
【LINE友だち追加をする方法】
- LINEアプリの友だちタブを開く
- 画面右上にある友だち追加ボタンをタップ
- 「QRコード」をタップ
- 公式ホームページ内にあるQRコードを、コードリーダーでスキャンする
これで、友だち追加が完了です。
LINEで退会申請する場合も「お問い合わせ」をタップし、お問い合わせフォームの時と同様の手順で進めていきます。
【LINEから問い合わせる方法】
- 24/7online fitnessのLINE画面下の「お問い合わせ」をクリック
- 「お問い合わせフォーム」の画面が表示されるため、必要事項を入力
- 「送信」を押して完了
問い合わせの回答はカスタマーサポートの営業時間内（月曜日から金曜日までの、10時から19時まで）にメールが届きます。
ちよりメールアドレスによって迷惑メールに入ってしまうこともあります。
事前にドメインの解除をしておくか、返信が来ないと思ったら迷惑メールフォルダを確認しておくと安心ですね。
24/7online fitness解約・退会時に返金はしてもらえるの？
24/7onlinefitnessを解約・退会した際に、返金などの対応はしていません。
長期契約プランの途中に解約・退会したい場合も、契約期間満了までの月額利用料は支払う必要があります。
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オンラインフィットネスの24/7online fitnessの退会・休会方法などについて、詳しくご紹介しました。
Web上で簡単に退会や休会の手続きができるので、気軽に宅トレができますね。
ちより24/7online fitnessは無料のお試し体験もできるので、気になっている今のタイミングでまずは試してみましょう！
「24/7online fitnessは自分には合わなかった」
「別のオンラインフィットネスも試してみたい」
という方は、他のオンラインフィットネスと比較してみるのもおすすめです。
こちらのオンラインフィットネス7社は、すべて無料体験や実際に入会してレッスンを受けてみました。
それぞれ特徴がありますが、最低2社は実際に体験して比較すると自分に合ったオンラインフィットネスが見つかりやすくなります。
ちより期間限定キャンペーンなどを行なっていることもあるので、気になった今のタイミングでまずは公式サイトをチェックしてみましょう！
※サービス名を押すと公式サイトを見ることができます。
※料金は全て税込料金です。
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