オンラインフィットネスのトルチャを解約、退会したい時ってどうしたらいいんだろう？
入会前にトルチャの退会方法を知っておきたい！
ちより5ヶ月で12キロのダイエット成功の経験があるちよりです。
現在は体型維持とボディメイクのために、日々トレーニングに励んでいます。
オンラインフィットネスのトルチャは、自宅にいながらプロトレーナーのライブレッスンが受けられる人気のサービスですね。
一方で
「利用してみたけど合わなかったから退会したい」
「入会前に退会方法をチェックしておきたい」
という方もいるのではないでしょうか？
そこでこの記事では、
- トルチャを退会・解約したい方
- 入会前に退会方法を知っておきたい方
へ向けて、退会の手順や方法などを詳しくご紹介します。
こちらのオンラインフィットネス7社は、すべて無料体験や実際に入会してレッスンを受けてみました。
それぞれ特徴がありますが、最低2社は実際に体験して比較すると自分に合ったオンラインフィットネスが見つかりやすくなります。
ちより期間限定キャンペーンなどを行なっていることもあるので、気になった今のタイミングでまずは公式サイトをチェックしてみましょう！
※サービス名を押すと公式サイトを見ることができます。
※料金は全て税込料金です。
 リーンボディ  | 月額1,628円〜2,178円（税込） ・24時間いつでもレッスン動画見放題 ・生ライブレッスンも参加し放題 ・ビリーズブートキャンプなど限定動画あり ・2週間の無料で体験できる！ |
|---|---|
 ソエル（SOELU） | 月額3,278円〜9,878円 ・ヨガやストレッチを中心としたライブレッスン ・姿勢チェックしてもらえる ・子育てママ向けレッスンやサポートが充実 ・30日間100円で体験できる！ |
 LAVAうちヨガ＋ | 月額1,980円 ・大手ヨガスタジオLAVAが運営 ・LAVAトップ講師のレッスンが受け放題 ・1レッスンあたり約70円で受講できる |
 ソエルパーソナル | 月額10,780円〜 ・ソエルが運営するパーソナル指導 ・目標達成のトレーニングをオンラインで個別サポート ・食事指導までしっかりフォロー ・60分のオンライン無料体験できる！ |
 24/7 online fitness | 月額4,378円〜7,678円 ・大手パーソナルジムの24/7ワークアウトが運営 ・ダイエット成功実績やノウハウが豊富 ・グループライブレッスンでトレーニングができる ・最初の2ヶ月間無料で利用できる！ |
 ゼンナ（ZENNA） | 月額6,600円〜18,480円 ・オンラインのパーソナルトレーニング ・60分間マンツーマンでプロのレッスンを独り占めできる ・自分に合ったオーダーメイドのトレーニングができる ・カウンセリング付き60分無料体験ができる！ |
 チョコザップ | 月額3,278円 ・ライザップ運営のコンビニ感覚ジム ・全国1000店舗以上、全店舗24時間使い放題 ・セルフエステや脱毛もあり ・専用アプリのオンラインフィットネスも無料で使える ・入会で体組成計＆スマートウォッチもらえる！ |
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トルチャを解約・退会するには？
トルチャでは、解約と退会はそれぞれ次のように区別しています。
| 解約 | 有料会員プランをやめる（無料会員へ変更する） |
|---|---|
| 退会 | トルチャの会員自体をやめる（アカウントを削除する） |
解約は無料会員に戻って今後の月額料金を支払わないようにすることです。
有料のレッスンや動画は視聴できなくなりますが、無料会員でも利用できるものは引き続き視聴できます。
退会は、トルチャの会員登録自体をやめてアカウントを削除することです。
ちより完全に視聴できなくなるのはもったいないと感じた時には、まず解約をしてから様子を見て退会をする方がいいかもしれませんね。
解約をする場合
- トルチャ公式ページにログインをする
- 顔のマーク→「マイページ」をクリック
- ご利用プランの「解約」をクリック
- 説明内容を確認して「解約する」をクリックして完了
退会をする場合（アカウント削除）
- トルチャ公式ページからログインする
- 顔のマーク→「マイページ」をクリック
- 「アカウント情報」を選び、下の方にある「退会する」をクリック
- 内容を確認して「退会する」を押して完了
どちらもウェブ上で5分もかからず手続きをすることができました。
いつでも解約・退会ができて無理な引き止めもないので、とても気軽にできますね。
トルチャ解約・退会時に返金はしてもらえるの？
トルチャは月額料金での支払いになるため、利用開始後は原則返金は受け付けていません。
ただしトルチャ側が何らかの問題で視聴できない事態になった時には、返金される場合があります。
その場合はトルチャ側からメールで連絡が届くので、その指示にしたがって返金の手続きを行いましょう。
トルチャの休会方法は？
一時的に利用を停止できる休会制度を用意しているサービスも多いですが、残念ながらトルチャには休会制度は用意されていません。
ただ利用期間に関わらずいつでも解約ができるので、休会と同じような役割になっていますね。
有料会員に戻りたい場合は、再度マイページから手続きをすれば元のトレーニング動画を視聴することができます。
トルチャの問い合わせ先は？
トルチャの利用でわからないことがあった時には、メールで問い合わせをすることができます。
【トルチャの問い合わせ先】
トルチャ運営事務局
torcia@tipness.co.jp
（受付時間は9〜18時）
メールの質問内容や長期休暇における繁忙期などの場合は、返信が翌日になる場合があります。
ちよりトルチャからの解約・退会を検討しているならこちらもおすすめ
トルチャの退会・解約方法などについて、詳しくご紹介しました。
Web上で簡単に退会や休会の手続きができ、面倒な引き止めなどもないので気軽に宅トレができますね。
「トルチャは自分には合わなかった」
「別のオンラインフィットネスも試してみたい」
という方は、他のオンラインフィットネスと比較してみるのもおすすめです。
こちらのオンラインフィットネス7社は、すべて無料体験や実際に入会してレッスンを受けてみました。
それぞれ特徴がありますが、最低2社は実際に体験して比較すると自分に合ったオンラインフィットネスが見つかりやすくなります。
ちより期間限定キャンペーンなどを行なっていることもあるので、気になった今のタイミングでまずは公式サイトをチェックしてみましょう！
※サービス名を押すと公式サイトを見ることができます。
※料金は全て税込料金です。
リーンボディ | 月額1,628円〜2,178円（税込） ・24時間いつでもレッスン動画見放題 ・生ライブレッスンも参加し放題 ・ビリーズブートキャンプなど限定動画あり ・2週間の無料で体験できる！ |
|---|---|
ソエル（SOELU） | 月額3,278円〜9,878円 ・ヨガやストレッチを中心としたライブレッスン ・姿勢チェックしてもらえる ・子育てママ向けレッスンやサポートが充実 ・30日間100円で体験できる！ |
LAVAうちヨガ＋ | 月額1,980円 ・大手ヨガスタジオLAVAが運営 ・LAVAトップ講師のレッスンが受け放題 ・1レッスンあたり約70円で受講できる |
ソエルパーソナル | 月額10,780円〜 ・ソエルが運営するパーソナル指導 ・目標達成のトレーニングをオンラインで個別サポート ・食事指導までしっかりフォロー ・60分のオンライン無料体験できる！ |
24/7 online fitness | 月額4,378円〜7,678円 ・大手パーソナルジムの24/7ワークアウトが運営 ・ダイエット成功実績やノウハウが豊富 ・グループライブレッスンでトレーニングができる ・最初の2ヶ月間無料で利用できる！ |
ゼンナ（ZENNA） | 月額6,600円〜18,480円 ・オンラインのパーソナルトレーニング ・60分間マンツーマンでプロのレッスンを独り占めできる ・自分に合ったオーダーメイドのトレーニングができる ・カウンセリング付き60分無料体験ができる！ |
チョコザップ | 月額3,278円 ・ライザップ運営のコンビニ感覚ジム ・全国1000店舗以上、全店舗24時間使い放題 ・セルフエステや脱毛もあり ・専用アプリのオンラインフィットネスも無料で使える ・入会で体組成計＆スマートウォッチもらえる！ |